计量业务须知

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2023-2024年度计量业务已经开始公示,查询方法:点击“掌上大厅”、“计量业务”, 阅读操作说明后,依次输入“交费卡号、用户姓名”,按提示进行操作即可。 交费卡号、用户姓名须与热力公司登记保持一致,如退费额为“0或负数”,则本年度费用已超出,无退费。

因房屋买卖频繁,户主更名过户不及时,以及房屋租赁等情况较多, 热力公司无法辨别用户自行填报的退费信息的真伪,给用户造成不必要的麻烦及利益损失。 为防止出现退费纠纷问题,若有费用结余则无需操作,将自动结转至下年冲抵热费。

如有特殊情况需要办理退费的用户,请携带房产证或(复印件)及交费凭证到营业办理。

两部制供热计量计费方式

基本热价6.9元/㎡;计量热价0.153/千瓦时

其中:基本热费=基本热价×计费面积 计量热费=计量热价×用热量

以上计费标准为房产证建筑面积(详见潍发改价格{2023}85号文件)

客服热线:2225253

如对数据有异议,请拨打电话8889929

营业厅地址:高新区金马路创新街西南角

请认真阅读以上内容,点击“我已了解”,将进入操作界面。